SAMPUR est à votre service
A l'écoute de ses clients, SAMPUR met à leur disposition de nombreux services premium facilitant leur achat sur Internet. Nous proposons un service de livraison sur créneau horaire, la reprise de votre ancien matelas ou encore un service de montage.
Dès maintenant, commandez votre produit SAMPUR sur notre site, nous nous occupons de tout !
Service de livraison "sur créneau"
Notre service Premium, flexible et adapté à vos besoins, vous permettra de choisir le jour de livraison et le créneau horaire qui vous convient. Peu importe l'étage où vous habitez, avec ou sans ascenseur, notre livreur arrivera à votre domicile.
Valable uniquement sur une sélection de produit, nous vous proposons de vous livrer, selon vos disponibilités, dans un créneau de 3 heures. Une fois votre commande validée, notre service après vente vous contactera afin de convenir avec vous du jour et du créneau horaire de livraison.
Notre service comprend également :
- Le dépôt du produit jusqu'à dans votre chambre ou dans le pièce de votre choix.
- La reprise de votre ancien matelas
Service de livraison et de montage
Solution efficace, rapide et confortable, la seule chose que vous aurez à faire sera de nous ouvrir votre porte.
Valable uniquement sur une sélection de lit et de lit électrique, nous vous proposons de vous livrer, selon vos disponibilités, et de procéder au montage de votre lit Sampur. Une fois votre commande validée, vous serez contacté afin de convenir d'un rendez-vous selon vos disponibilités. La livraison s'effectuera dans la pièce de votre choix. Notre prestation de service comprend le déballage, le montage de votre literie ainsi que la récupération et le recyclage des emballages vides et de votre ancien lit. Nos collaborateurs se déplacent avec les matériels nécessaires et respectent les consignes sanitaires.
Notre service comprend également :
- Le dépôt du produit jusqu'à dans votre chambre ou dans le pièce de votre choix.
- La reprise de votre ancien matelas et de votre ancien lit (démonté uniquement)
En savoir plus sur la literie 2.0
Aujourd’hui, plus la peine de bouger de chez soi pour acheter sa literie haut de gamme. Il suffit de se rendre sur un site Internet de vente de lits, de faire son choix et d’attendre la livraison. Par rapport à un achat en magasin, commander sa literie en ligne offre de nombreux avantages.
La facilité de paiement sur Internet
Le paiement peut devenir un sujet délicat quand le vendeur en magasin n’offre la possibilité que du paiement carte bleu, chèque ou liquide. Grâce à internet, payez en toute simplicité grâce aux différentes méthodes de règlement à votre disposition : paiement fractionné, carte bancaire, PayPal, etc. il vous suffit de sélectionner celui qui vous convient, et en quelques minutes seulement.
Et ce n’est pas le seul avantage ! Vous avez également la possibilité de régler vos achats en plusieurs fois. En règle générale, le règlement se fait en 3 à 4 fois, sans frais. Cette option s’adresse principalement aux détenteurs de carte Visa et MasterCard.
Quel que soit le mode de paiement que vous sélectionnez, vous avez l’assurance que la transaction est sécurisée. Les données bancaires que vous communiquez sont cryptées, empêchant leur exploitation par des applications malveillantes. Bref, vous n’avez rien à craindre surtout que vous pouvez consulter l’historique de vos dépenses via vos relevés bancaires et autres applications dont vous vous servez habituellement pour retracer vos transactions.
La livraison à domicile
Lorsque vous êtes satisfait de l’achat, vous procédez à son règlement. En parallèle, vous renseignez votre adresse exacte et vos coordonnées téléphoniques. La livraison se fera à cette adresse, selon les délais préalablement déterminés entre le transporteur et vous. Ce genre d’informations est stipulé dans les conditions générales de vente (CGV) auxquels vous pouvez accéder à votre convenance. En outre, vous disposez d’un espace personnel qui vous permet de suivre vos commandes en temps réel.
Un essai à domicile avec garantie satisfait ou remboursé
Un autre des plus grands avantages d’acheter sa literie sur Internet est l’essayage à domicile. Si en magasin vous ne disposez que de quelques minutes pour essayer le matelas avant de passer à l’achat. Sur Internet, vous aurez certes à payer avant d’essayer, mais vous obtenez la garantie « satisfait ou remboursé ». En effet, les meilleurs revendeurs et les plus grandes marques de matelas de luxe sur Internet proposent dans la plupart des cas une centaine de nuits pour essayer le matelas, soit près de 3 mois.
Dans le cas où il ne convient pas à vos exigences, vous pouvez le retourner et obtenir un remboursement en intégralité du coût du matelas. Le taux de retour a été compté autour de 5 %, ce qui est vraiment minime. Les matelas haut de gamme étant garantis pour une durée de vie de 15 à 20 ans en moyenne, les matières et les spécificités de chaque modèle varient d’une marque à l’autre.
En savoir plus sur l'offre SAMPUR "100 nuits d'essai"
Comme vous pouvez le constater, acheter un matelas sur internet s’accompagne de multiples avantages. Quelques précautions élémentaires s’imposent toutefois. Privilégiez toujours les sites sérieux qui bénéficient d’une bonne réputation. La politique de confidentialité et la sécurisation des transactions seront ainsi garanties. Des millions de dormeurs ont déjà trouvé le matelas de leur rêve via internet, pourquoi pas vous ?