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Avant de devenir un pure player de la commercialisation et de la distribution d'articles de literie sur Internet, notre entreprise SAMPUR s'est s’imposée comme un acteur incontournable dans la fabrication et la distribution de produits de qualité aux prix abordables.
Fort de cette expérience dans la distribution de produits literie, Michel MONGE et Michel BENDAOUD, propriétaires de la marque SAMPUR, se lancent dans l’aventure de la vente e-commerce et proposent leurs produits sur Internet dès 2007.
Grâce à ses nombreuses années d’expérience sur Internet, la marque SAMPUR possède maintenant une solide réputation dans le milieu de la literie et une expertise métier. Egalement, ils souhaitent privilégier la relation client et proposent, depuis la création de SAMPUR, un service après vente réalisé en France et très réactif. Aujourd’hui, la marque SAMPUR s’est développée et propose à ses clients une gamme large de produits tel que des matelas, surmatelas, lit, sommier, oreiller, et même du linge de maison.
A l'écoute de ses clients, SAMPUR met à leur disposition de nombreux services premium facilitant leur achat sur Internet. Nous proposons un service de livraison sur créneau horaire, la reprise de votre ancien matelas ou encore un service de montage. Dès maintenant, commandez votre produit SAMPUR sur notre site, nous nous occupons de tout !
Notre service Premium, flexible et adapté à vos besoins, vous permettra de choisir le jour de livraison et le créneau horaire qui vous convient. Peu importe l'étage où vous habitez, avec ou sans ascenseur, notre livreur arrivera à votre domicile.
Valable uniquement sur une sélection de produit, nous vous proposons de vous livrer, selon vos disponibilités, dans un créneau de 3 heures. Une fois votre commande validée, notre service après vente vous contactera afin de convenir avec vous du jour et du créneau horaire de livraison.
Notre service comprend également :
- Le dépôt du produit jusqu'à dans votre chambre ou dans le pièce de votre choix.
- La reprise de votre ancien matelas
Solution efficace, rapide et confortable, la seule chose que vous aurez à faire sera de nous ouvrir votre porte.
Valable uniquement sur une sélection de lit et de lit électrique, nous vous proposons de vous livrer, selon vos disponibilités, et de procéder au montage de votre lit Sampur. Une fois votre commande validée, vous serez contacté afin de convenir d'un rendez-vous selon vos disponibilités. La livraison s'effectuera dans la pièce de votre choix. Notre prestation de service comprend le déballage, le montage de votre literie ainsi que la récupération et le recyclage des emballages vides et de votre ancien lit. Nos collaborateurs se déplacent avec les matériels nécessaires et respectent les consignes sanitaires.
Notre service comprend également :
- Le dépôt du produit jusqu'à dans votre chambre ou dans le pièce de votre choix.
- La reprise de votre ancien matelas et de votre ancien lit (démonté uniquement)
La profondeur du catalogue produit SAMPUR permet de satisfaire l'ensemble des besoins de nos clients. Plus de 300 références en catalogue sont gérées par notre propre service logistique en interne.
Pour vous assurer la meilleure expérience client nous assurons une multitude de services :
Toute l'équipe SAMPUR est à votre disposition et continue de travailler afin de proposer la meilleure des expériences à ses clients
Aujourd’hui, plus la peine de bouger de chez soi pour acheter sa literie haut de gamme. Il suffit de se rendre sur un site Internet de vente de lits, de faire son choix et d’attendre la livraison. Par rapport à un achat en magasin, commander sa literie en ligne offre de nombreux avantages.
La facilité de paiement sur Internet
Le paiement peut devenir un sujet délicat quand le vendeur en magasin n’offre la possibilité que du paiement carte bleu, chèque ou liquide. Grâce à internet, payez en toute simplicité grâce aux différentes méthodes de règlement à votre disposition : paiement fractionné, carte bancaire, PayPal, etc. il vous suffit de sélectionner celui qui vous convient, et en quelques minutes seulement.
Et ce n’est pas le seul avantage ! Vous avez également la possibilité de régler vos achats en plusieurs fois. En règle générale, le règlement se fait en 3 à 4 fois, sans frais. Cette option s’adresse principalement aux détenteurs de carte Visa et MasterCard.
Quel que soit le mode de paiement que vous sélectionnez, vous avez l’assurance que la transaction est sécurisée. Les données bancaires que vous communiquez sont cryptées, empêchant leur exploitation par des applications malveillantes. Bref, vous n’avez rien à craindre surtout que vous pouvez consulter l’historique de vos dépenses via vos relevés bancaires et autres applications dont vous vous servez habituellement pour retracer vos transactions.
La livraison à domicile
Lorsque vous êtes satisfait de l’achat, vous procédez à son règlement. En parallèle, vous renseignez votre adresse exacte et vos coordonnées téléphoniques. La livraison se fera à cette adresse, selon les délais préalablement déterminés entre le transporteur et vous. Ce genre d’informations est stipulé dans les conditions générales de vente (CGV) auxquels vous pouvez accéder à votre convenance. En outre, vous disposez d’un espace personnel qui vous permet de suivre vos commandes en temps réel.
