Versand

Die Lieferung der SAMPUR-Produkte erfolgt in Frankreich (mit Ausnahme von Korsika sowie den DOM/TOM) und in einigen europäischen Ländern. Die Lieferzeiten sind auf der Website angegeben. Die Versanddauer unserer Produkte beträgt in der Regel 5 Werktage.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf den Kunden übergeht, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der vom Verkäufer vorgeschlagene Transporteur ist, die Ware physisch in Empfang nimmt. Es wird dem Kunden geraten, die Lieferung abzulehnen, wenn die Ware beschädigt, unvollständig oder wenn das Paket geöffnet oder neu verpackt wurde.

Akzeptiert der Kunde die Lieferung trotz Verlusten oder Beschädigungen, so sind auf dem Lieferschein des Transporteurs genaue und detaillierte schriftliche Vorbehalte in Anwesenheit des Transporteurs zu vermerken. Eine entsprechende Reklamationsschrift muss innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung per Einschreiben an den Transporteur gesendet werden, um das Recht auf Schadensersatz gegenüber dem Transporteur zu wahren.

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Verkehrsbedingungen oder besondere Umstände, insbesondere in großen Ballungsräumen, verursacht werden, oder für Lieferprobleme, die aufgrund der Lieferzeiten der Transportdienstleister entstehen.

Lieferbeschränkungen können spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angegeben werden. Es obliegt jedoch dem Kunden, sich bei der zuständigen Behörde in seinem Land über etwaige Import- oder Nutzungsbeschränkungen der auf der Website www.sampur.com angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu informieren.